近日，山西省保险行业协会在业务经营、续期管理、理赔服务、咨询投诉四个指标维度对驻晋人身险公司省级分公司进行综合考量，太平人寿山西分公司荣获2021年全省人身险公司“综合品质评价优秀奖”“业务经营优秀奖”！

2021年，太平人寿山西分公司站在总部境内复业20周年的新起点上，紧密围绕集团公司“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的发展要求，践行民族保险的初心使命，真正从客户角度出发，不断提升保单销售品质，驻晋以来连续13年双项继续率指标市场排名第一。在山西寿险市场上，太平人寿山西分公司全体内外勤以建设一流的团队、锤炼一流的技能、提供一流的服务，树立一流的品牌为指引，着力打造客户和从业者首选的寿险公司。

截至2021年10月31日，太平人寿山西分公司开业以来累计总资产20.7亿，累计总规模保费253亿，主要业务指标表现亮眼，累计服务239万余客户群，期末有效保单件92.53万件，累计提供风险保险金额12159亿，累计赔付支出28.1亿，不断履行保险责任，为客户分担风险。在消费者权益保护方面，太平人寿山西分公司坚持以客户为中心，加速科技赋能，在新契约回访、理赔服务、保全服务、咨询投诉等方面持续优化自身服务体系，提升服务质量，助力风险管控，搭建多层级智慧运营体系，提供极致服务体验，认真倾听客户意见和心声，围绕客户对美好生活的需求不断努力。

此前，太平人寿山西分公司曾以“寿险公司2020年度经营指标评价结果第一名”的成绩连续五年荣获“山西省保险公司年度经营指标评价A级”。行业和公众的高度评价是公司坚持客户至上、合规经营、高质量发展的肯定和鼓励。太平人寿山西分公司将始终在各级监管单位、集团、总公司的指引下，持续提升公司业务经营品质，加强消费者宣传教育，打造客户和从业者首选的寿险公司，全面争创行业一流，为三晋人身保险业高质量发展贡献“太平”力量。（马琳）