为夯实保险业高质量发展根基，持续推进人身险公司服务网点标准化建设和提升寿险业整体服务水平，2021年7月，山西省保险行业协会联合山西省总工会金融工委组织开展了2021年度山西省人身险公司星级柜面系列竞赛活动。

此次竞赛活动经过前期多个环节层层考评，获奖名单于11月19日正式出炉，太平人寿山西分公司凭借扎实的基础工作和良好的业界口碑，从全省众多金融单位中脱颖而出。其中临汾中支荣获地市5A级柜面荣誉、太原中支荣获“山西省金融系统标兵单位、临汾中支冯嘉莉荣获“山西省金融系统职工职业技术能手标兵”、“优秀柜面经理”称号、长治中支李元霞、永济支公司郝非荣获山西省金融系统职工职业技术能手”、“最美柜员”称号；此外太原中支、晋中中支、临汾曲沃支公司、长治屯留支公司、运城芮城支公司均荣获星级柜面荣誉。

在本次竞赛中，太平人寿山西分公司运营服务部组织各中支运营系列本着争创行业一流的公司发展理念，从柜面服务细节入手，在“适老化”落地、“金融反欺诈”宣传、“消费者保护”项目创新等方面扎实推进，提升了客户服务感受体验，锤炼了柜面干部员工作业技能。最终经过省级金融机构工会、各市总工会竞赛组委会的评选和审核后获此殊荣。

荣誉背后，是山西运营伙伴的辛勤付出，山西分公司将持续夯实基础，不断提高综合管理水平，与广大客户同呼吸、共命运，全面争创行业一流。（张师烽 吕晨芳）