据央视新闻消息，11月25日，山西省临汾市吉县一在建乡村道路发生塌方，造成3人遇难1人受伤，目前救援已经结束，当地正组织善后和事故调查工作。

获悉事故信息后，太平人寿山西分公司第一时间启动重大突发事件应急预案，迅速安排临汾中支理赔调查人员进行相关信息收集与核实，向业务队伍推送客户出险立即报案的通知，为客户提供快速、便捷的保险服务：

1、开通24小时客户报案咨询热线95589，密切关注报案信息。

2、开通无保单理赔服务：针对所有事故中出险的客户，免提供保单理赔。

3、简化理赔手续：因该事故导致身故的客户，简化提交理赔材料。

4、开通理赔绿色通道。对于本次事故遇难的客户，我公司将安排理赔人员主动上门提供理赔服务，并优先审批处理。

5、山西分公司理赔报案电话：15110313409，联系人：武燕；临汾中支理赔

报案电话：18635777618，联系人：李绍华。

太平人寿山西分公司将密切关注事故发展情况，多渠道积极进行排查，一旦排查到我司客户，立即安排工作人员与遇险客户家属取得联系，并第一时间上报，开启绿色理赔服务通道，优先处理相关理赔事宜。