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平安人寿山西分公司:440万理赔金,赔你一起披荆斩棘

2021-11-09 16:06:05       

漫漫人生,苦乐相依,时而会风轻云淡,时而会风雨同行,时而会一帆风顺,时而会崎岖不平。无论经历多少坎坷和困难,无论承受多少苦痛和折磨,我们都要相信阳光就在自己身后。世事喧嚣,变幻无常,做好人生的筹谋很重要,这样当一场突如其来的意外从天而降时,我们也许能快速摆脱灰心丧气的负面情绪,从而沉着冷静、竭尽全力地去解决问题。今天所讲的正是一位拥有着顽强精神和完备规划的职场女性。

因缘际会,恰好相逢

她叫G,今年37岁,2009年加盟平安,用了不到6年的时间晋升为部经理。从加盟到现在,在平安的12年,是改变她一生的12年。

加盟平安以前,G女士一家人住在出租屋内,电动车是主要出行工具,生活经常处于各种奔波,摆过烧烤摊,开过服装店,由于经营不善,收入仅能维持家庭的日常支出,性格要强的她,不甘这样平凡下去。

而她与平安的缘分,也是从客户开始的,出于对保险保障的高度认可,很早她就成为了平安VIP客户。09年,G为母亲购买的保险发生了理赔,理赔过程中,平安代理人专业的职业素养和高效的贴心服务给她留下了深刻的印象,在进一步了解了平安强大的企业实力和完善的晋升体系之后,彼时还在经营个体生意的她,在未知与憧憬的交织中加入了中国平安。

勤奋好学,梦想成真

也许上天注定要她成为一名优秀的保险代理人,在加入平安三个月后,她便下定决心全身心投入到保险事业之中。未来是光明的,但通向光明的道路却也不乏崎岖和荆棘。在从业之初,由于专业技能和从业经验相对不足,也曾很多次遭到客户的冷遇和拒绝,面对阻碍,G选择通过勤奋学习和坚持拜访慢慢融化坚冰。她利用一切时间背诵和模拟演练话术,不断提升专业技能。

如果用“勤奋”概括从业伊始的阶段,那么第二阶段是“蜕变”。在意识到自己的收入无法给家庭带来很好的品质保障时,她默默写下一张“梦想清单”。为了将自己的梦想兑现,她不断提升专业服务水平,同时也吸收更多地优秀人才加入这个充满爱和温暖的行业。2010年起,凭借优异的经营业绩,她陆续成为运城地区、晋南片区、机构二区钻石峰会会长,连续多年达成MDRT和IQA会员,终于她从单枪匹马孤胆英雄蜕变成为专业菁英代理人和优秀的团队管理者,至于梦想清单,如今都已实现。

伴随着多年经营服务塑造的专业形象,如今的她拥有着稳定的客户群体,在G看来,要想把寿险做好,做好客户服务经营是至关重要的环节。十几年持之以恒的服务,让客户有保障需求时,第一个想到的人一定是她,G经常会说“我有信心跟我的客户讲,我一定就是他想找的那个技能最专业、服务最贴心的保险人。”

风雨忽至,猝不及防

就在事业逐步上升的时候,2020年3月G突然发现子宫出现异常出血,前往医院检查,并于同年4月做了下环手术,但后续仍会间断性出血。对这个情况,G并未太在意,依然坚守岗位,奔波于职场与客户之间,直至8月的一天,她感觉出血量有异常,开完部门晨会去医院进行检查,彩超显示是宫颈癌。性格坚强的她不相信彩超结果,又辗转多家医院检查,最终病理确诊为宫颈癌,这个噩耗就像晴天霹雳一般,让周围的一切似乎都变得暗淡无声。

庆幸的是,作为部经理,G前期为自己配置了非常完备的保险体系,包括平安福、智盈人生、无忧医疗等险种,而且多次加保。除了个人部分的保障,公司还为她配备了团队意外险、团体定期寿险和团体医疗。

风雨同舟,平安相伴

在接到报案后,平安人寿山西分公司立即启动重大案件流程,第一时间上报总部,前往医院探望,作为公司的VIP客户及营业部经理,为了能够更加高效、便捷的提供理赔服务,公司派专属团队为G开启绿色通道,上门收取材料,并按恶性肿瘤赔付重大疾病保险金440万元、豁免保费近155万元。疾病无情,平安有爱,这440万理赔金,展现了平安主动、简单、及时、方便、可靠的理赔服务,为客户兑现了爱与承诺。

曾几何时,G为多少客户及家庭送去优质保障,又为多少客户兑现最初的保障承诺,在寿险发展的道路上,凭借自己的那种相信与坚持的力量,风雨无阻的为客户服务。但她万万没料到疾病会降临到自己身上,更没想到自己会真正用到保险,这一次出险让G切实地感受到了平安无微不至的专业服务。

以爱之名,为爱而保

其实,人的一生都会有患重疾的风险,重疾面前人人都是平等的,但可怕的是我们往往不知道它会什么时候到来,也不知道它到底会造成多可怕的后果。重疾无情,保险有情,我们只有在疾病到来之前,就给自己配备好足额保障,才能应对疾病给自己、给家庭带来的伤害。为爱而保,才能让爱长存!

 

张炜

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