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山西路桥集团左涉公路公司开展2023年度社会满意度问卷调查活动
2024-01-24 14:28:28    来源:黄河新闻网

为进一步提升管理服务质量,准确掌握司乘人员出行需求,近日,左涉公司开展社会满意度问卷调查活动。

活动采取线上小程序和面对面问卷两种形式,邀请过往司乘对本路段收费站站容站貌、业务水平、文明服务、全线路域环境及安全标识标牌设立等方面进行了评价,征求宝贵建议,同时,也向过往货车司机了解了其行车路线及近期运输行业市场情况,并介绍了左涉一级公路行车优势,邀请司乘人员扫码加入“公司路况群”,及时发布路况信息、收费政策、旅游景点等内容,方便司乘出行。

活动共收集线上问卷和纸质问卷620余份。左涉公司将全面梳理司乘评价,改进工作方法、改善服务质量、优化司乘出行体验、巩固左涉公路特色品牌建设成果,推进公司高质量发展。(李丹丹)

[编辑:张炜]

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