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民生银行长风西街支行开展“普及金融标准 提升服务质量”主题宣传活动

责任编辑:张旭     2018-10-31 17:11:42       

    近期,民生银行长风西街支近期在各自网点及周边大力开展“普及金融标准 提升服务质量”为主题的宣传活动。本次活动主要面向客户开展公众服务教育,内容包括金融机构相关服务标准、提升服务质量、宣传普及货币金融知识、个人征信知识等,旨在提升公众金融安全意识、防范电信网络诈骗、提高窗口服务质量。

    为确保“普及金融标准 提升服务质量”活动顺利开展,支行领导高度重视,周密部署,成立了小组具体负责活动的协调督导和开展。利用支行、社区支行大厅日常营销客户及每日班前班后的外出宣传及进社区活动,为客户发放传单折页,讲解本次活动内容。

    支行对活动全过程进行全面督导、协调,确保活动取得成效。支行按照分行统一安排,全面启动“普及金融标准 提升服务质量”主题宣传活动,针对进厅堂的客户,人手一份折页,同时在网点大堂区域、柜台等区域摆放金融知识宣传展架和宣传资料,方便客户阅览。并在支行设置临时宣传服务区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。在支行周边西岸小区、华峪小区、蓝山小区、和平苑小区、兰亭小区进行传单发放讲解宣传宣传活动内容。

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